金旗舰散热器厂家打造高效高品质售后
时间:2014-05-21 09:57来源:散热器厂家 作者:admin
金旗舰
散热器厂家为了打造高效高品质售后,提高公司品牌形象,为广大采暖用户提高,最优质的售后服务,公司对售后做出了严格的规定,今天就让小编为你说说,金旗舰散热器厂家严格的售后规定.
1、服务人员应全心全意为客户服务,树立良好的客户形象
2、上门服务人员必须佩带胸卡、着装整洁,热情、主动、礼貌、耐心、诚恳地对待用户,虚心听取客户对产品的意见,热情介绍产品特点,用心施工、严把质量关,以让用户满意为我们最终目的.
3、遵守上门服务时间,如有意外变化不能按照预订时间上门服务,须提前与用户沟通联系,征得用户同意.上门服务如果遇到用户家中无人,必须留下字条,重新预约服务时间.
4、本单位实行上班时间内上门服务.
5、收费标准严格执行,安装维修项目及材料收费标准按公司统一标准收取.
6、保证安装维修质量,用心检查垂直度,打压试漏后请用户验收签字.
7、安装维修服务人员要树立廉洁、务实的工作以及行业作风,不收客户小费及礼品,杜绝"吃拿卡要"现象发生.
以上就是金旗舰
散热器厂家的售后规定,敬请广大金旗舰采暖产品用户一起监督.